O apoio foi reescrito para acompanhar a nova orientacao SEO do site e responder a URL, playlist, M3U, desempenho e criterios de compra.
Confirme primeiro se a app usa URL com credenciais ou playlist M3U. Depois siga o formato indicado sem misturar campos.
Teste a internet, confirme se copiou a URL completa e verifique se a app esta atualizada. Muitos erros surgem aqui.
Depende do formato de acesso e do modelo da TV. A pagina Apps resume as alternativas mais comuns para Smart TV, Fire TV e box.
Prefira cabo de rede, hardware recente e uma app estavel. O uso de Wi-Fi saturado costuma ser uma causa frequente de buffering.
Analise sempre a origem do catalogo, licencas apresentadas e regras aplicaveis ao seu caso. Evite confiar apenas em promessas comerciais.
Sim. O objetivo desta pagina e tornar o apoio mais visivel para quem chega por pesquisa organica e precisa de ajuda rapida.
Sim, mas a quantidade de ecras depende do plano escolhido. Consulte a pagina de planos antes de concluir a compra.
Nas paginas Apps e Apoio. Elas foram reorganizadas para responder melhor a configuracao, desempenho e duvidas frequentes.
Use WhatsApp, telefone ou email. Os contactos estao visiveis no rodape e nos botoes flutuantes do site.
FAQ alinhada com as pesquisas mais fortes do CSV